Του Βαγγέλη Γεωργιάδη:

1. Οι πελάτες δεν πρέπει να είναι απλά ευχαριστημένοι είμαστε την εποχή του delight.
2. Αλλαγές συμβαίνουν κάθε στιγμή. Πρέπει να είμαστε ευπροσάρμοστοι (agile).
3. Οι άνθρωποι για να αλλάξουν δεν το κάνουν με εντολές, πρέπει να τους την εμπνεύσεις (inspiration)
4. Από τον γερμανό ομιλητή: Οι εταιρείες δεν ψάχνουν για εργάτες, ψάχνουν για ανθρώπους. (αυτό για όλους τους οπαδούς των δικαιωμάτων των εργατών και εχθρών των γερμανων).
5. Τα παλιά πετυχημένα μοντέλα πέθαναν, π.χ. KODAK.
6. Ηγέτες είναι αυτοί που περιγράφουν το όραμα, όχι αυτοί που περιγράφουν το πλάνο αλλαγής. Οι άνθρωποι δουλεύουν-αλλάζουν με όραμα και όχι πλάνο.
7. Τις αλλαγές πρέπει πρώτα να τις αποδεχτεί η ηγεσία και μετά να τις υιοθετήσουν οι οργανισμοί(εταιρείες, χώρες, κλπ).
8. Στις αλλαγές δεν επιβιώνουν οι πιο δυνατοί, οι πιο έξυπνοι. Επιβιώνουν οι πιο ευπροσάρμοστοι.

Κάποια στιγμή στο συνέδριο ένας ομιλητής μας ζήτησε να σκεφτούμε την ωραιώτερη μέρα της ζωής μας. Εκεί συνειδητοποίησα ότι ήταν μια μέρα που είχε μια σημαντική αλλαγή στη ζωή μου. Επίσης συνειδητοποίησα ότι όλοι όσοι αναπολούν την δεκετία του 70 ή του 80 ή του 90 ή ακόμη και του 2000, ο καθένας για τους δικούς του λόγους και η θέληση να γυρίσει εκεί, είναι γιατί τότε είχε μια καλή αλλαγή στη ζωή του, η οποία όμως σήμερα δεν θα έχει ούτε το 1 /100 της τότε σημασίας της. Αν θέλουμε να ζήσουμε όπως τότε ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΒΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΝΑΓΚΑΙΕΣ ΣΗΜΕΡΑ. το να γυρίσουμε σε εκείνη την εποχή θα είναι μόνο καταθληπτικό.
Σκέψεις από το συνέδριο του Project Management.

Βαγγέλης Γεωργιάδης

Advertisements